「落实总目标 我们在行动」“跑男老王”温暖了他们的心

在克拉玛依区星光社区，常能看到一位操着东北口音的中年人。一个笔记本，一支中性笔是他走访入户时的标配。他走访不停歇，如果他驻足，一定是在记录居民口中的急事、难事。
他就是克拉玛依市银监分局派驻星光社区工作队副队长，居民口中的“跑男老王”王文吉。
跑办手续 解决难事
“要想在群众工作方面打开新局面，就要对群众工作有新的认识，要吃苦耐劳、敢为人先，把群众利益放在首位。”驻村第一天，王文吉就和大家表了态，不管何时何地，都要把工作做好。
小区居民陈国秀76岁了，老伴去世后，她独居在家。入户走访时，王文吉了解到她身体不好，子女不在身边。为了让她得到照料，王文吉向她介绍了居家养老服务。
“以前也听说过，但不知道怎么办理。”王文吉上门办公，逐字逐句地给老人介绍。

4月初，小区二期的暖气管线突然断裂，共12栋居民家中突然停暖，办公室的电话响个不停。王文吉第一个赶到现场，撬开窨井盖，不顾水流冲击排查漏水点。从窨井里出来，身上的衣服早已湿透，寒风中瑟瑟发抖的他顾不上换衣服，立即上报并通知维修人员赶往现场。
社区暖气管线情况复杂，建设期间开发商遗留了诸多问题，但物业公司又无力承担大规模维修工作。王文吉一边给群众做思想工作，一边向街道汇报，还多次组织相关单位现场办公。最终，为暖气管线更换方案争取到了5万元资金。居民魏江生逢人便说：“老王干工作是真踏实！”
王文吉心知驻村意味着奉献，无论是居民楼的环境卫生死角还是房屋漏水，不管是扰民噪声还是邻里矛盾，只要他了解了情况，就会主动前往，拉近了工作队与居民的距离。
跑除隐患 确保安全
心思细腻的王文吉时刻秉持着“勿以善小而不为”的态度，尽全力把群众的事办好、办实、办细。
有一回，王文吉发现八一小学附近商铺的二楼平台上杂乱堆放着碎砖块等杂物。平台下方是运动操场，孩子常路过此处。发现安全隐患后，王文吉多方联系却无人处理。
“安全隐患就在身边，哪有时间等下去？”王文吉沿着二楼过道窗户翻出去，在4米多高，80厘米宽的悬空狭窄平台上，小心翼翼地走到附近。

室外气温高达37℃，王文吉衣衫被汗水浸湿，将水泥块等杂物清理干净。工作队队员居来提问他为啥冒着危险爬高处理隐患，王文吉说：“我一个人冒着危险，总比这么多孩子冒着危险好。办事不做表面工作，不是做给别人看的。”居来提对这位53岁的前辈投去钦佩的目光。
每天早晚都会有居民到社区小广场锻炼身体。健身器材使用频繁，器材陈旧老化，不时出现螺丝松动等问题。王文吉常和物业反映问题，也会随身装一把小扳手。每当路过小广场，就去健身器材附近转转，随手紧紧螺丝，确保居民安全。
群众工作不仅是做思想工作和宣传国家的法律法规和惠民政策这么简单。在王文吉眼中，打开居民心扉的钥匙，是办事的决心，说话的语气和真诚的态度。
跑出速度 解决急事
居民买买提和妻子都在野外工作，两个女儿由白碱滩的父母照看。今年，大女儿到了入学年龄，按照户籍划分孩子要在克拉玛依市区上学。但买买提的父母无法搬去市区住，夫妻俩一下子犯了难。他找到工作队，希望王文吉帮他想想办法。
王文吉一边安慰他，一边将情况向上级进行汇报，取得街道和派出单位的支持。经多方协调，孩子在奶奶家附近就近入学。解决了入学问题，买买提带着一家人来到社区致谢，他说：“有你们工作队的帮忙，我省了很多心。谢谢你们！”

居民郭春美出门扔垃圾，楼道对流的风将家门关上了，一岁的孩子被独自关在了屋里。没带钥匙的她想起丈夫在野外上班，急得掉眼泪。此时王文吉刚好在该栋入户，问清了情况后立即联系开锁师傅。隔着家门，郭春美听到孩子的哭声，心急如焚。王文吉安抚郭春美别着急，便急忙开车去接开锁师傅。
家门被打开了，孩子安然无恙，郭春美转过头对王文吉连声道谢。

驻村工作看似平凡无奇，但它的终点却直通各族群众心间，“跑男老王”正在这条平凡之路上向着终点奔跑着，而且永不止步。