【最美克拉玛依人】呵护美的“马路天使”

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呵护美的“马路天使”

克拉玛依日报记者 武海丽

摄影 闵勇 姚继东肖像摄影 李浩然

姓名：李文英

年龄：49岁

身份：新疆融汇城市生态环境服务有限责任公司

综合保洁部天山队分队队长

感言：

既然选择了这份工作，

就一定要把它做好。

工作嘛，要对得起领导，

对得起市民，

更要对得起自己的良心。

不论严寒酷暑，不论风霜雨雪，在克拉玛依的大街小巷，身着橘黄色工作服的环卫工人，拿着手中的扫把，清理着地上的垃圾。他们的足迹遍布城市的每个角落，用辛勤的双手呵护着城市的美丽容颜。

今年49岁的李文英是他们当中的一员。在环卫战线上，她已经打拼了整整21个年头。与尘土相伴的日子里，有劳累、心酸，也有欣慰、自豪。她把最美好的青春岁月，以及满怀的热情、执着，都奉献给了环卫工作。

“这二十多年，我不后悔。”李文英说，既然选择了这份工作，就一定要把它做好。工作嘛，要对得起领导，对得起市民，更要对得起自己的良心！

不怕苦累坚守岗位

或许在一些人的眼中，环卫工作只是体力活而已，可在李文英看来并非如此。“要想干好环卫工作，一要有脚力，整天待在一个地方坐着偷懒，地上的垃圾不会自己凭空消失；二要有眼力，得会挑刺、会找脏；三要有耐力，发现了问题之后能蹲得下、守得住，不打扫干净不罢休。”李文英用“掏树沟”来举例子。

曾经，克拉玛依市区绿化没有现在覆盖面广，被环卫工们俗称“掏树沟”的工作相对轻松，一把扫帚就能清扫一条绿化带。而现在，每次清扫绿化带时，不到一米的距离就要弯一次腰，仔细地掏出灌木丛中的烟头、纸屑之类的垃圾。一条辅道走下来，有时需要弯腰超过一百次，膝盖发麻的同时，手腕也是阵阵酸痛。

和身体上的劳累相比，更考验环卫工人的是和天气的“对抗”。

烈日高悬的夏季，大多数人躲在家里吹冷气，李文英和她的伙伴们却在“烫脚板”的路上走走停停。

不过，让李文英更“害怕”的还是冬天。每年一到快要下雪的那段时间，她就睡不了一个整觉。“平时的‘早清扫’是早上六点半开始的。但是如果下了雪，就会提前到五六点，甚至更早。”担心睡过头的李文英，夜里会醒来好几次，趴到窗户上向外面张望。

有一回，为了把积雪及时清理出树沟，不影响树木生长，李文英和近三十名同事组成7个小组对雪进行清扫、装车。装运车一辆接着一辆开来，他们就用铁锹一铲一铲地装运积雪。李文英不断重复着动作，累得满头大汗，却丝毫不觉得热，帽檐上结了一层冰霜，口罩因为哈气而结上了冰碴，套在身上的两件棉大衣似乎都被风吹透了。没空坐下来喝口热水的她时不时跺着几乎已经被冻得失去了知觉的双脚……从早上一直到凌晨，她在刺骨的寒风中连续奋战了近二十个小时。一推开家门，她连换下工作服的力气都没有，一头扎到沙发上，眼皮沉重，谁叫都不想起来。

这样的情景每年都在重演。一次次和冰雪的较量，她不记得，身体的每块肌肉和每个关节却记得。

常年的劳累使得她的身体越来越差。肩周炎、颈椎病、肠胃炎等疾病悄悄地缠上了她。中药和西药都吃了不少，但身体始终是老样子。每年一入秋，她就得在工作服里面套上小棉袄，不然总觉得身体哪个地方“漏着风”。

有好几回，李文英都在心里暗暗琢磨：熬过了这个冬天，就换个工作！可是一想到一条条道路、一个个街巷在自己的手中变得干净、漂亮，她就又转了念头：苦点累点怕什么……

敬业奉献甘于付出

工作中，李文英始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则。“我刚工作时，把扫帚绑到自行车上这样的小事都干不好，单位的领导耐心地指导我，和我一个片区的大哥大姐总是一声不吭地帮着我干。”怀着一颗感恩之心，逐渐在岗位上成熟起来的李文英也成了一个“热心肠”，每每遇到脏活累活，她总是冲在第一个抢着干，看身边的人遇到难处了，她也总是悄悄地过去搭把手。

走上管理岗位后，李文英的工作却一点也不轻松。相对于以前单一的清扫工作，她身上的担子更重，责任更大了。她现任综合保洁部天山队分队队长。天山队处于克拉玛依中心地带，车多、人多、商铺多，还有两大垃圾治理难点，工作量大，清扫保洁难度强。

为管理好所负责路段的卫生，上完早班，在非高峰期其他队友们轮班休息期间，她还要在全部责任区内巡视，不停地在各条道路上督促、检查，随时处理发现的卫生问题。一天下来，工作时间常常超过了12个小时。

除了担当“质检员”，李文英还是个“替补员”。“有时候忙起来，分队的环卫工人远远不够，我作为机动岗位就得及时补缺，加班顶班之事经常有，工作比原先还忙。”李文英说。

2011年，李文英入了党。有了这个光荣身份，她的干劲更足了。她协调组织能力非常强，从工作中的人员调配，到道路检查时路面存在的问题，她看一眼就知道该如何处理，对新上岗的员工，她都手把手地指导，让他们尽快熟悉工作，胜任本职工作。

李文英总是要求大家，道路卫生清扫始终要做到“四个一样”：检查与不检查一个样、节日和平常一个样、繁华地段和僻静小巷一个样、下雨和晴天一个样。

靠着这样的严格要求，她所管辖的地段多次被克拉玛依市评为“红旗路”。

在工作上干得出色的李文英对家人却充满了愧疚。

2012年冬天，她的父亲因病住院做手术，而当时频繁下雪，正是环卫工作最繁忙的时候。为了不影响工作，她没有向单位请假，依旧和同事奋战在环卫一线。李文英的丈夫从医院回来对她说：“爸说冬天天冷路滑，让你自己照顾好自己。还说等你有空再去看他。”见李文英没有吭声，丈夫又继续说道：“爸嘴上虽这么说，可还是想你去啊！难道你这工作就比老爸还重要？”听到这些，她的眼泪夺眶而出。去年，李文英的父亲去世了，没能抽出更多时间陪伴父亲成了她心中永远的痛。

“如果我不在岗，任务就要分摊到别人身上，整体的工作进度、质量就会打折扣。有时候真的是没办法，只能先顾大家，再顾小家。”这些年来，她的大部分节假日仍旧是手持扫把在街道上度过，家人们也渐渐理解了她的苦衷，儿子最常对她说的话就是：“妈妈，别担心，我能照顾好自己。”

李文英说：“我只能用加倍的努力，来回报家人对我的付出和支持。”

心怀热爱难舍难离

有播种，才能有收获。二十多年来，李文英见证了克拉玛依市从上个世纪九十年代末风沙肆虐，到如今高楼林立、满目绿色的环境巨变，紧握扫把的手也接过了一个又一个沉甸甸的荣誉。她先后被授予 “十佳环卫工人”“优秀劳动模范”“先进个人”“十佳带头人”“十佳城市美容师”“十大靓丽女性”等市区级，乃至自治区级的光荣称号。

对于李文英来说，增加的是头顶的光环，不变的是脚下的路途。

二十多年来，她的责任区从城市中心的老城区扩大到城市外延的新城区，带领的分队也从曾经的十几人增加到现在的近百人。现在，克拉玛依还增加了各类特种车辆的机械化清扫力量，让环卫工人在主干道上的工作量大幅减轻，抡着大扫把站在马路中央清扫垃圾和积雪的情况已经很少出现了。

“现在城市环境已经很好了，我刚做环卫工时，好多人家里烧炉子，因为没有垃圾房，炉灰都倒在街道上。现在人的素质也提高了，绝大多数人也不好意思乱扔垃圾，街道上也越来越干净。大家对环卫工作的认可度也越来越高，政府设立了环卫工休息室，给我们配备了烧水壶等设施。还有很多好心的店家招呼我们进去歇脚、喝水。”说起这些，李文英一脸自豪。

有时候，在李文英清扫路面时，会有人拿着一个空瓶子、小纸团之类的垃圾跑过来，悄悄地放到她的垃圾袋里；有时候，李文英会听到家长耐心地叮嘱孩子不能乱扔垃圾，要珍惜环卫工人的劳动成果。“不怕你笑话，这样一个小小的举动就能让我高兴好久。你们不干这行，不知道这种温暖多么珍贵。”李文英说。

尽管城市越来越美丽，越来越现代化，李文英还是保留着多年养成的习惯：走到哪，就清理到哪。看到地上的纸屑、烟头，她先是仔细地收拾干净，再找到负责这个片区的环卫工，一遍遍地叮咛；遇到大风天，她总要仰头看看白色垃圾有没有挂到树上，顺手摘下来以防飘落到车道上引发事故……

即使是休假时去外地旅游，李文英也带着一颗环卫工人的“匠心”。不管是在市区还是景区，她的目光总被环卫工人吸引，也常常留意看看身边的环卫设施。“总想着看看别的城市的同行是怎么工作的，把他们的好做法带回咱们克拉玛依。”她说。

对岗位这般热爱的李文英即将在明年退休。

何为美？心头有不灭的理想，脚下有前行的渴望，一双勤劳手，一颗赤诚心，李文英用二十多年的光阴诠释着基层劳动者之美。她创造美，呵护美，是克拉玛依的“马路天使”“美容师”，也是最美克拉玛依人！

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来源：克拉玛依日报微信